BOSSPULSA.COM, Yogyakarta – PT Bridgestone Tire Indonesia, sebagai salah satu pemain utama dalam industri otomotif, kembali menunjukkan komitmennya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan meresmikan outlet premium terbarunya yang diberi nama TOMO Signature. Outlet pertama dari lini premium ini, yang diberi nama TOMO Signature Holy Ban, menandai babak baru dalam layanan ritel otomotif modern di Indonesia. Peresmian ini bukan sekadar pembukaan toko baru, melainkan sebuah manifestasi dari dedikasi Bridgestone untuk memberikan standar layanan tertinggi dan fasilitas yang benar-benar premium bagi para konsumennya.
Mukiat Sutikno, Presiden Direktur Bridgestone Indonesia, menegaskan pentingnya kenyamanan pelanggan dalam konsep layanan premium. "Kami percaya bahwa kenyamanan pelanggan adalah bagian penting dari layanan premium," ujar Mukiat Sutikno. "Kehadiran TOMO Signature Holy Ban di awal 2026 ini menjadi bukti nyata komitmen Bridgestone Indonesia dalam menghadirkan standar layanan tertinggi dan fasilitas yang premium bagi toko ritel modern kami." Pernyataan ini menggarisbawahi filosofi Bridgestone yang menempatkan kepuasan pelanggan di garis depan, tidak hanya dalam produk yang ditawarkan, tetapi juga dalam keseluruhan pengalaman berinteraksi dengan merek.
TOMO Signature dirancang untuk menjadi lebih dari sekadar toko ban biasa. Konsep modern dan transparan menjadi ciri khas utamanya, dengan interior yang dirancang secara berkelas dan ruang tunggu yang tidak hanya nyaman tetapi juga representatif. Ini menciptakan suasana yang mengundang, di mana pelanggan merasa dihargai dan dapat bersantai selagi kendaraannya mendapatkan perawatan terbaik. Jaringan ritel resmi Bridgestone Indonesia kini memiliki tambahan amunisi berupa TOMO Signature, sebuah bukti evolusi dari sekadar penjualan ban menjadi penyedia solusi otomotif yang komprehensif.
Lebih dari sekadar fokus pada penjualan dan perawatan ban, TOMO Signature menawarkan cakupan layanan servis kendaraan yang sangat luas. Ini mencakup perawatan rem yang krusial untuk keselamatan, servis AC yang menjamin kenyamanan berkendara di segala cuaca, tune-up mesin yang memastikan performa optimal, hingga perbaikan kaki-kaki kendaraan yang seringkali menjadi sumber ketidaknyamanan dan masalah keamanan jika diabaikan. Ditambah lagi, berbagai perawatan kendaraan lainnya juga tersedia, menjadikan TOMO Signature sebagai destinasi "one stop automotive solution" yang sesungguhnya.
Komitmen untuk menjadi "one stop automotive solution" ini bukan sekadar jargon pemasaran, melainkan sebuah janji untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih profesional, nyaman, dan berkelas bagi setiap pelanggan. Bridgestone memahami bahwa pemilik kendaraan modern menginginkan kemudahan dan efisiensi. Dengan mengkonsolidasikan berbagai layanan penting di satu lokasi premium, TOMO Signature meminimalkan waktu dan tenaga yang harus dikeluarkan oleh pelanggan. Ini juga menegaskan posisi family retail channel sebagai destinasi utama bagi masyarakat yang menginginkan kualitas terbaik untuk perawatan kendaraan mereka, tanpa kompromi.
Lokasi TOMO Signature Holy Ban yang strategis di Jalan Pluit Karang Utara No. 51, Kecamatan Penjaringan, Jakarta Utara, menempati lahan seluas 507 meter persegi. Luas ini memungkinkan pembangunan fasilitas modern dan nyaman yang dirancang khusus untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara menyeluruh. Desain interior yang lapang dan fungsional, dipadukan dengan pencahayaan yang baik, menciptakan suasana yang menyenangkan.
Keunikan lain dari TOMO Signature Holy Ban adalah keberadaan coffeeshop kekinian bernama Holy’s Brew di dalamnya. Ini bukan sekadar tambahan, melainkan elemen integral dari konsep ruang tunggu yang dirancang untuk menjadi tempat santai dan interaksi. Pelanggan dapat menikmati kopi berkualitas sambil menunggu kendaraan mereka diservis, mengubah waktu tunggu yang seringkali membosankan menjadi momen relaksasi yang menyenangkan. Keberadaan coffeeshop ini juga mencerminkan pemahaman Bridgestone tentang gaya hidup modern, di mana otomotif seringkali terintegrasi dengan aktivitas sosial dan gaya hidup.
Selain aspek kenyamanan dan relaksasi, TOMO Signature Holy Ban juga dilengkapi dengan fasilitas teknologi otomotif terkini. Ini termasuk alat tire changer canggih yang memastikan pemasangan ban dilakukan dengan presisi tinggi, mesin road force untuk analisis ketidakseimbangan ban yang lebih mendalam, dan teknologi balancing on the car (BOTC) yang memungkinkan penyeimbangan ban tanpa harus melepas roda dari kendaraan. Keberadaan peralatan canggih ini menunjukkan keseriusan Bridgestone dalam menawarkan layanan perawatan ban yang tidak hanya cepat, tetapi juga akurat dan profesional.
Standar kualitas layanan di TOMO Signature Holy Ban juga dijamin oleh tim yang kompeten. Konsumen akan dilayani oleh sales advisor dan teknisi yang telah tersertifikasi dari Bridgestone Indonesia Education Center (BINEC). Pelatihan intensif dan kurikulum yang terstandarisasi di BINEC memastikan bahwa setiap staf memiliki pengetahuan teknis yang mendalam dan pemahaman yang kuat tentang produk serta layanan Bridgestone. Hal ini menjamin bahwa setiap pelanggan akan mendapatkan rekomendasi yang tepat dan layanan yang sesuai dengan standar global Bridgestone.
Peresmian TOMO Signature Holy Ban ini juga menjadi momentum penting bagi Holy Ban Indonesia. Saat ini, Holy Ban Indonesia telah memiliki 10 cabang yang tersebar di berbagai wilayah Jakarta dan luar Jakarta. Kehadiran TOMO Signature Holy Ban sebagai cabang premium memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas layanan yang ditawarkan oleh jaringan ritel ini. Ini menunjukkan strategi ekspansi yang matang dari Bridgestone, yang tidak hanya berfokus pada kuantitas, tetapi juga pada kualitas dan inovasi layanan.
Mukiat Sutikno kembali menekankan arti penting pembukaan outlet ini. "Kehadiran TOMO Signature Holy Ban menjadi tonggak penting dalam perjalanan ekspansi dan inovasi layanan, sekaligus memperkuat posisi Bridgestone sebagai mitra terpercaya bagi konsumen di Indonesia," katanya. Pernyataan ini menggarisbawahi ambisi Bridgestone untuk tidak hanya menjadi pemasok ban, tetapi juga menjadi mitra terpercaya dalam menjaga performa dan keawetan kendaraan pelanggan.
Lebih lanjut, Bridgestone terus berinvestasi dalam pengembangan infrastruktur ritelnya. Pembukaan TOMO Signature ini adalah bagian dari strategi jangka panjang untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang unggul di setiap titik interaksi. Inovasi ini mencakup penataan ruang yang lebih baik, penambahan layanan bernilai tambah, dan peningkatan kualitas sumber daya manusia. Dengan demikian, Bridgestone tidak hanya mengikuti tren pasar, tetapi juga berusaha untuk memimpinnya dengan menawarkan solusi yang relevan dan berkualitas tinggi.
Pentingnya layanan purna jual dan perawatan kendaraan tidak dapat dipungkiri dalam industri otomotif. Konsumen modern semakin cerdas dan menuntut lebih dari sekadar produk berkualitas. Mereka menginginkan layanan yang transparan, profesional, dan memberikan nilai tambah. TOMO Signature hadir untuk memenuhi tuntutan tersebut, menawarkan lingkungan yang nyaman di mana pelanggan dapat mempercayakan kendaraan mereka untuk mendapatkan perawatan terbaik.
Keberadaan outlet premium seperti TOMO Signature juga mencerminkan pertumbuhan pasar otomotif di Indonesia. Semakin banyaknya kendaraan yang beredar, semakin besar pula permintaan akan layanan perawatan yang berkualitas. Bridgestone, dengan sejarah panjang dan reputasinya yang kuat, berada di posisi yang tepat untuk memanfaatkan peluang ini dan terus memberikan kontribusi positif bagi industri otomotif nasional.
Dengan penambahan layanan seperti servis AC dan tune-up mesin, Bridgestone tidak hanya memperluas portofolio produknya, tetapi juga memperdalam hubungan dengan pelanggan. Ini memungkinkan Bridgestone untuk memahami kebutuhan pelanggan secara lebih holistik dan menawarkan solusi yang lebih terintegrasi. Pendekatan ini sangat penting dalam membangun loyalitas pelanggan jangka panjang dan memperkuat posisi merek di pasar yang kompetitif.
Investasi dalam teknologi dan sumber daya manusia seperti yang terlihat di TOMO Signature Holy Ban menunjukkan visi Bridgestone yang jauh ke depan. Mereka tidak hanya berfokus pada penjualan ban saat ini, tetapi juga pada membangun ekosistem layanan otomotif yang berkelanjutan dan berorientasi pada masa depan. Dengan terus berinovasi dan beradaptasi dengan kebutuhan pasar, Bridgestone siap untuk menghadapi tantangan dan peluang di tahun-tahun mendatang.
Sebagai penutup, pembukaan TOMO Signature Holy Ban oleh PT Bridgestone Tire Indonesia adalah sebuah langkah strategis yang signifikan. Ini tidak hanya memperkaya pilihan layanan bagi konsumen otomotif di Jakarta, tetapi juga menetapkan standar baru untuk ritel otomotif premium di Indonesia. Dengan fokus pada kenyamanan pelanggan, teknologi terkini, dan layanan komprehensif, TOMO Signature Holy Ban siap menjadi destinasi pilihan bagi para pemilik kendaraan yang mendambakan kualitas dan keunggulan.
