Masalah serius tengah melanda prosesor Intel generasi 13 dan 14, yang berpotensi menyebabkan sistem komputer mengalami crash. Intel telah mengakui adanya masalah ini dan berjanji akan merilis perbaikan berupa patch pada pertengahan Agustus mendatang. Patch ini bertujuan untuk mengatasi masalah peningkatan voltase yang menjadi penyebab utama crash.
Namun, kabar buruknya adalah patch ini tidak akan efektif untuk prosesor yang sudah mengalami crash. Kerusakan yang ditimbulkan oleh masalah voltase ini bersifat permanen dan tidak dapat diperbaiki oleh patch. Hal ini diungkapkan oleh Tom’s Hardware yang mengutip sumber anonim. Intel sendiri tidak membantah tudingan tersebut.
Meskipun demikian, Intel meyakini bahwa patch yang akan dirilis dapat mencegah terjadinya crash di masa depan. Namun, bagi pengguna yang sudah mengalami crash, satu-satunya solusi adalah mengganti CPU mereka.
Intel mengakui bahwa peningkatan voltase bukan satu-satunya penyebab crash. Thomas Hannaford, juru bicara Intel, menyatakan bahwa peningkatan voltase merupakan penyebab utama, tetapi Lex Hoyos, manajer komunitas Intel, menambahkan bahwa masalah oksidasi saat perakitan CPU juga dapat menyebabkan ketidakstabilan sistem.
Yang mengejutkan, Intel tidak menghentikan penjualan atau menarik inventaris prosesor yang bermasalah. Mereka juga tidak melakukan recall atau menarik prosesor yang sudah terjual. Bahkan, Intel tidak mengubah kebijakan garansi atau memperpanjang garansi untuk prosesor yang bermasalah.
Intel justru meyakinkan konsumen bahwa mereka tidak perlu khawatir tentang masalah ini. Mereka berpendapat bahwa jika konsumen tidak mengalami crash, patch yang akan dirilis akan menjadi solusi yang efektif.
Intel telah mengonfirmasi bahwa prosesor desktop generasi 13 dan 14 yang mengkonsumsi daya mulai dari 65W ke atas berpotensi terdampak oleh masalah ini. Ini berarti bahwa tidak hanya prosesor kelas atas seperti i9 yang berpotensi bermasalah, tetapi juga prosesor dengan daya konsumsi yang lebih rendah.
Meskipun Intel telah mengakui masalah ini dan berjanji untuk merilis patch, masih banyak pertanyaan yang belum terjawab. Apakah patch ini benar-benar efektif? Bagaimana dengan pengguna yang sudah mengalami crash? Apakah Intel akan bertanggung jawab atas kerusakan yang ditimbulkan oleh prosesor yang bermasalah?
Pengguna prosesor Intel generasi 13 dan 14 perlu waspada dan memantau perkembangan terbaru terkait masalah ini. Mereka juga perlu mempertimbangkan untuk mengganti CPU mereka jika sudah mengalami crash.
